《六枝特区图书馆2018年年度报告》

    2018年，六枝特区图书馆在特区党委、政府及全社会的共同关心和支持下，在特区文体广电新闻出版局的直接领导下，本着一切为读者服务的宗旨，严格按照《贵州省基本公共文化服务实施标准》《六盘水市市本级基本公共文化服务目录》要求，深入开展公共文化服务各项工作。为总结好全年开馆服务工作，现将六枝特区图书馆2018年年度报告如下。

　　一、管理制度和服务规范

　　2018年，六枝特区图书馆不断加强单位内部管理，以创建人民满意的现代化图书馆为工作目标，以人为本，踏实工作，创新工作机制，强化服务意识，规范完善了系列服务流程及《六枝特区图书馆运行管理制度汇编》，免费开放服务项目等已规范制作醒目上墙。进一步健全了六枝特区图书馆文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、数字文化服务、流动服务等免费提供基本文化服务项目，充分地发挥了图书馆的职能作用，取得了良好的社会效益。

　　二、设施资产统计报告

　　（一）单位资产年度管理基本情况

　　我单位执行事业单位财务会计制度，截至2018年12月，六枝特区图书馆资产总额为237.65万元，其中固定资产100.61万元，占总资产比例为42.34%。2018年度一般公共预算财政拨款支出当年预算为253.54万元，支出决算为253.54万元，完成当年预算的100%。支出主要用于以下方面：文化体育与传媒支出-文化-群众文化229.59万元，占比90.55%；社会保障和就业支出-其他社会保障和就业支出-其他社会保障和就业支出17.83万元，占比7.03%；住房保障支出-住房改革支出-住房公积金6.13万元，占2.42%。

　　三、公共文化服务开展情况

　　（一）阅读服务方面

　　2018年，六枝特区图书馆切实做好公共空间设施场地免费开放，包括报刊阅览室、期刊阅览室、中文阅览室、少儿阅览室、盲文阅览室、文化信息共享工程多媒体阅览室（电子阅览室）、报告厅（培训室、综合活动室）、自修室、数字图书馆、政府信息公开网上查询等服务窗口的免费开放。做好基本文化服务项目免费开放、免费提供，包括中文图书、少儿图书、期刊文献资源借阅、检索与咨询；影像制品、影视资料等数字资源的借阅；报刊、地方文献、特藏文献、盲文图书阅览、查询；免费存包等相关服务；公益性讲座和展览；基层辅导；流动服务等。全年共开馆365天，服务2920小时，到馆78461人次，图书借阅量62066册次。

　　（二）公共数字文化服务方面

　　六枝特区图书馆建有面向群众服务的图书馆网站、微信公众平台，定期推送工作服务和活动信息，网络宽带已提升达到100M，设施内免费提供无线上网服务，Wifi信号馆内实现全覆盖。建有公共电子阅览室，计算机38台，电子文献藏量5.1万册（种），为到馆读者免费提供上网服务。现有电子借阅机5台，数字资源总量15.81TB，电子图书每月不定时更新。建有移动图书馆（含微信图书馆、超星移动图书馆客户端）。

　　（三）阅读推广流动服务方面

    六枝特区图书馆不断创新服务理念，延伸传统服务模式，大力为基层群众开展流动服务。2018年，六枝特区图书馆共完成阅读推广流动服务40余次，丰富了当地人民群众的精神文化生活，不断巩固我区脱贫成效，助力经济社会发展。

　　3月22日，应特区第三小学等多所学校邀请，开展了书籍采编及志愿者服务培训。来自特区三小、六小、九小、思源学校等共计50余名教师参加了此次培训。4月10日，六枝特区图书馆携手六枝特区公安局特巡警大队开展了“图书阅览室”授牌仪式、合作协议签字仪式和赠书仪式。加快了和谐警营、书香警营的建设步伐，进一步发扬了警民共建的优良传统。4月12日，六枝特区图书馆携手六枝特区实验幼儿园补林分园开展了“大班社会实践•走进特区图书馆”全民阅读宣传活动。4月17日，参加由月亮河乡党委政府、特区文体广电新闻出版局主办的“助推脱贫攻坚同步小康暨月亮河乡六堡村2018年文化惠民活动”，大力开展送文化下乡，助力全区脱贫攻坚，发挥好文化扶贫的作用。4月22日，大力开展4•23世界读书日系列活动。在二楼中文阅览室开展“书海寻宝”活动。四楼少儿阅览室开展拓展课外知识。5月4日，六枝特区图书馆携手六枝特区第九中学开展书画展览暨全民阅读宣传活动。营造了良好的读书环境和多读书、读好书、好读书的学习氛围，有效推进了全民阅读步伐。5月16日，我馆分别对六枝宾馆、牂牁江假日酒店、金海大酒店、明远大酒店、春江花园商务酒店、落别318浪哨缘房车营地等地书吧进行了检查指导。5月21日到牂牁江景区、迴龙溪景区开展创建书吧暨2018年全民阅读宣传活动。流动图书车开进牂牁江景区、迴龙溪景区，送去了300余册优秀交流图书建设书吧，同时进行了全民阅读宣传活动。5月25日，在图书馆开展了“构建书香六枝•助力脱贫攻坚”全民阅读宣传活动。极大的激发全民读书的热情，为营造“书香六枝”打下良好基础，有效助推我区脱贫攻坚工作。5月31日，到梭戛乡陇戛逸夫小学开展“六·一”全民阅读宣传活动。通过送文化下乡活动，为民族地区的群众送出精神食粮，营造了更加浓厚的文化氛围。6月1日，大力支持配合特区文体广电新闻出版局到月亮河乡六堡村开展精准扶贫暨关爱留守儿童活动，为六堡村儿童送去关爱，让他们度过欢乐的节日。7月5日，到郎岱镇辅星幼儿园开展创建图书驿站活动。标志着六枝特区图书馆和相关单位携手共建的“图书阅览室”达到第31个，全民阅读工作取得新进展。9月3日，开展“军民共建”活动——武警中队设立“习主席系列丛书”专柜。加强了六枝特区图书馆和六枝武警中队之间的交流与学习，同样也加深了军地里的文化交流和书香氛围，促进部队文化建设。9月8日，到木岗镇开展送文化下乡助推精准扶贫全民阅读宣传活动。充分发挥了图书馆的延伸服务职能，加大了国家扶贫惠民政策的宣传，进一步提升了人民群众的思想认识，有效助推全区脱贫攻坚工作。9月11日到牛场乡尖岩村黄树林组开展送文化下乡·乡村图书驿站建设活动。

　　（四）人员培训方面

　　六枝特区图书馆进一步完善了相关制度，进一步提高单位的活力、调动职工的工作积极性和主动性，积极组织工作人员参加各级组织的培训活动，不断学习与图书馆工作相关的新技术和新思路。2018年，图书馆在职员工累计参加创建国家公共文化服务示范区业务培训、六枝特区基层公共文化服务业务能力提升培训、消防安全知识等培训15天。

　　（五）文化志愿者服务方面

　　按照中共贵州省委宣传部贵州省文明办等7部门关于印发《贵州省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案》的通知文件要求，建立健全志愿者活动运行机制，大力开展文化志愿服务活动，注重宣传推广，突出重点、打造亮点，加强了影响力和号召力，增强了文化志愿系列活动的号召力和感染力。2018年，六枝特区图书馆注册有文化志愿者214人，文化志愿者参与图书馆组织的活动20余次。

　　在活动中，文化志愿者配合协助图书馆工作人员积极开展志愿服务，大力宣传了全民阅读、宣传了精准扶贫国家惠民政策。通过文化志愿者服务活动的开展，进一步提升图书馆公共文化服务的能力和质量，为营造“书香六枝”打下良好基础，有效助推我区脱贫攻坚工作。

　　（六）公益讲座展览活动方面

　　2018年，六枝特区图书馆共开展公益讲座活动15次，通过丰富多彩文化展览的举办，宣传了六枝特区丰富的文化底蕴，充分发挥六枝特区图书馆作为文化阵地传播文化知识的职能。效果及反馈良好。通过加大对文化志愿者和基层文化工作者的培训力度，不断提升基层文化管理人员的理论和实践能力，持续提高公共文化服务水平。由特区委宣传部文明办主办、特区各单位承办、特区图书馆协办新时代市民讲习活动，每月定期在图书馆四楼新时代市民讲习所举行，弘扬了中华民族优秀传统美德，传播社会主义核心价值理念，引领广大干部职工凝聚正能量、传递正能量、提振精气神。

　　（七）特殊群体公共文化服务方面

　　2018年，根据已制定的《六枝特区图书馆特殊群体公共文化服务制度》并组织实施。设置有面向老年人、未成年人、残疾人的活动区域，提供无障碍通道、无障碍卫生间、盲人通道等设施，配备儿童图书3500册、盲文书籍187册，推出专门的服务项目，为老年读者提供放大镜、老花镜等物品。利用2018年“4·23”世界读书日活动契机，与幼儿园联合开展面向学龄前儿童基础阅读促进工作。在图书馆各阅览室，幼儿们感受到浓厚的书香氛围，极大的激发了的阅读兴趣，进一步提升图书馆公共文化服务的范围和能力。利用我馆盲文书籍和有声读物资源，开展为视障人士阅览服务。

　　（九）读者投诉意见和建议处理方面

　　为提高读者服务质量，架设图书馆与读者沟通的桥梁，切实维护读者的正当合法权益，六枝特区图书馆建立并完善读者意见收集处理和反馈机制，广泛地听取读者意见。在图书馆各阅览室设置意见收集本。2018年，六枝特区图书馆无读者投诉意见。相关意见或建议定期报告办公室，已经办公室及时地认真回复读者。

　　　　　　　　　　　　　　六枝特区图书馆

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年12月